Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара Вам нужно написать заявление установленной формы и отправить его нам на электронную почту pretenzia@santatrade.ru, принести в офис либо отправить по обычной почте. Вы можете воспользоваться образцом заполнения заявления.
Для того, чтобы мы быстрее откликнулись на Вашу проблему, отправьте сообщение, максимально полно её описав. О принятом решении мы незамедлительно сообщим по контактам, указанным в заявлении.
